Curso prático, online com acesso vitalício com os segredos para organizar o atendimento do seu restaurante e fidelizar clientes.
Atuo há mais de 10 anos no ramo de restaurantes e vivi cada etapa dessa jornada de perto. Comecei na recepção, passei pelo atendimento, pela logística e cheguei à liderança de equipe. Nada foi teoria, tudo foi prática, vivida no ritmo intenso do salão e dos bastidores.
Aprendi que atender pessoas vai muito além de servir bem. É sobre escuta, postura, empatia e presença. Sobre lidar com pressão, trabalhar em equipe e, mesmo nos dias difíceis, entregar o melhor.
Foi nessa rotina real, cheia de desafios e aprendizados, que entendi que atendimento não é dom, é preparo. E hoje, meu propósito é compartilhar essa vivência, ajudando pessoas e restaurantes a transformarem o atendimento em experiências que marcam.
É método, postura e leitura de pessoas.
Aprenda o método prático de atendimento em restaurantes criado por quem viveu o salão por mais de 10 anos como hostess, líder de equipe e transformou clientes comuns em clientes fiéis.
👉 Curso 100% online | Aplicação imediata | Para quem vive de atendimento
✔ Trabalha em restaurante, bar, cafeteria, bistrô ou hotel
✔ É hostess, garçom, líder de salão, gerente ou dono
✔ Quer padronizar o atendimento sem perder humanidade
✔ Cansou de apagar incêndio por falta de processo
✔ Quer elevar o nível do atendimento e, consequentemente, o faturamento
A Primeira Impressão Decide Tudo
01
Um método estruturado em 5 módulos, baseado em prática real de salão, liderança de equipe e atendimento de alto padrão.
Leitura de Cliente e Inteligência Emocional
02
O que torna este curso diferente
Organização de Salão e Fluxo de Atendimento
03
✔Criado por quem viveu o salão, não por teoria
✔ Linguagem simples, direta e aplicável
✔ Conteúdo pensado para realidade brasileira
✔ Foco em comportamento, não só técnica
✔ Ideal para treinamento de equipes inteiras
Atendimento em Situações Difíceis
04
Atendimento que Gera Retorno e Indicação
05
Entre para a lista da próxima turma
DESAFIO ENCANTA E LUCRA e receba antecipadamente informações e condições especiais.
Sim. O conteúdo é direto, prático e começa do básico ao avançado. Mesmo quem nunca fez nenhum curso vai conseguir aplicar imediatamente no dia a dia do restaurante.
Serve para toda a equipe de atendimento: hostess, garçons, líderes de salão, gerentes e até proprietários. Inclusive, muitos alunos usam o curso para treinar a equipe inteira e padronizar o atendimento.
Os primeiros resultados aparecem já na primeira semana, com mudanças simples de postura, abordagem e organização. Em até 30 dias, o atendimento do salão já funciona de forma muito mais fluida e profissional.
Não. O método funciona tanto para restaurantes pequenos quanto grandes, bares, cafés e operações mais simples. O foco é comportamento, processo e experiência não estrutura cara.
Após a compra, o acesso é liberado imediatamente em uma plataforma online, podendo assistir pelo celular, tablet ou computador, no seu ritmo e de onde estiver.
Se você ainda tem alguma dúvida, é normal.
Por isso, respondemos abaixo às perguntas mais comuns de quem está prestes a transformar o atendimento do seu restaurante.